Política de envío

 

Al confirmar el pago, los productos solicitados serán enviados en un rango de 3 a 5 días hábiles. Una vez que el pedido esté listo para su envío, recibirás vía correo electrónico el número de rastreo o guía. Todos los envíos se harán de lunes a viernes. No se procesarán envíos en fin de semana ni en días festivos. Todos los pedidos que se hagan después de las 2 pm se enviarán al día siguiente.

  • En cada compra que realices debes verificar que estén todos los productos que hayas seleccionado y que los datos de dirección de envío sean correctos.
  • Al concretar la compra no podremos cancelar tu orden o hacer reembolso de ningún producto que hayas adquirido por error.
  • Tienes hasta 24 para poder modificar el pedido, solo si necesitas agregar uno o varios productos adicionales. En esta situación es importante notifiques por medio de correo electrónico a contacto@mrcardetailing.com.mx o por medio de WhatsApp al (52) 443 484 6376. Después de transcurrido las 24hrs, no se podrá agregar ningún producto a un mismo pedido.
  • En el caso de que la dirección que nos proporcionaste sea errónea y el paquete es devuelto a nuestras instalaciones, nos pondremos en contacto contigo para verificar y modificar la información, una ves realizado esto te indicaremos los gastos adicionales que se deben cubrir para volver a gestionar el envío. 
  • Si recibiste algún producto equivocado o recibiste un pedido que no era el tuyo, M&R Car Detailing se hará responsable del proceso y gastos adicionales generados. Siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos o se haya violado su empaque original.
  • Para los gastos de envío en compras menores a $2,500 MNX el costo será de $195 MNX y si la compra es mayor a los $2,500 MNX el envío es gratis. Para peso o dimensiones mayores como tarimas, el precio del envío puede incrementarse y será cotizado aparte o fuera del sitio web. 
  • Sobre los daños o retrasos causados por la paquetería, M&R Car Detailing se deslinda de esta responsabilidad.
  • Si tu paquete o pedido no ha llegado después de 7 u 8 días escríbenos a  contacto@mrcardetailing.com.mx o por medio de WhatsApp al (52) 443 484 6376.